苦情解決

 

 

   子どもから学び、保護者の方と共に悩み、笑い、喜び合う

 

   保育園から、質の高い保育がうまれます

 

 

 

   保育園のことについてのお悩みやご意見・ご要望は、電話や送迎時に保育者と

 

  直接お話されて、その旨をお聞かせください。

 

   ですが、「思いや要望はあるけれど、保育園には直接話しづらい。」「対応が

 

  良くなかったらどうしよう。」と、心配に思われる方もいらっしゃるのではないで

 

  しょうか。

 

   お子さんの育ちにおいて、保育園と保護者の方がお互いに気兼ねなく話し合える

 

  関係がとても大切です。お気づきのことがございましたら、すぐに遠慮なくお伝え

 

  ください。共に話し合い、考え、保育にとって最善の方法が見つかるよう努力して

 

  まいります。

 

   また、第三者として公平・中立な立場からご意見ご要望について考える、「第三

 

  社委員会」も設置しておりますので、下記をご参考になさってください。

 

 

 

 

 

 -ご意見・ご要望の解決のための仕組み-

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